事務部
医事科
来院される方々に、不安や緊張をやわらげ、安心して診療や相談を受けていただけるように、病院の顔として誠実な対応を心がけています。また、お帰りになる際には、来てよかったと思って頂けるように真心を持って業務に取り組んでいます。
事務部基本方針
- 明るい窓口対応に努め、常に心のこもった接遇で患者さんをサポートします。
- チーム医療の一員として、他部門との連携に努め、診断・治療を補佐します。
- 的確な情報の迅速な提供に努め、病院経営の意思決定に貢献します。
- 常に自己啓発に努め、広い視野と人間性を磨き、病院経営に反映させます。
医事科の業務
初診・再診受付等の窓口業務の他に外来診療行為の入力・会計や入院費の会計、診療報酬の請求などを行っています。各部署からの情報が集約されてくる部署でもあるため、適切な情報を患者様に提供しています。
総務や庶務の仕事も兼ねており、各種届出などをはじめ、病院で必要な物品の購入や建物・機械の保守管理を行っています。病院運営に係る重要な項目から日々の雑務まで幅広い分野の業務を行っており、患者様に満足していただけるような環境整備に努めています。
相談室
病院では生活や「人生の大切な何か」をご決断しなければならない場面が多くあります。当院の相談室では、患者様とご家族のお気持ちをお聴きし、患者様とご家族がご自分らしく生活できる方法を一緒に考えさせていただきます。
相談される内容
病気やけがをすると気にかかるのが、まず治療のことです。そして、その病状や状態によって様々に変わる生活の困りごとも起こってきます。こうした生活の心配のほか退院後のこと、家族のこと、お金のことなど様々な相談をお受けしています。
入院前に知っておきたいポイント
「病気」や「障害」とともに生活するためには、お住まいの地域でどのような医療・介護サービス・病院・施設等があるかを、事前に知っておくことが大切です。お気軽にご相談ください。
